Incident Center

Packet loss 1% felett: már okozhat időszakos akadozást vagy bizonytalan kapcsolatot.

Packet loss 5% felett: már erősen problémásnak számít, ez lassú betöltést, csomagvesztést, akadozó hívásokat okozhat.

Jitter 20 ms felett: a kapcsolat ingadozó, ez főleg valós idejű használatnál lehet zavaró.

Jitter 30 ms felett: már komolyabb instabilitást jelezhet hanghívásnál, játékoknál, élőkapcsolatoknál.

Latency 80 ms felett: a külföldi végpontok felé már érezhető késés jelenhet meg.

Latency 120 ms felett: már kifejezetten magas késés, ez sok szolgáltatásnál zavaró lehet.

Összevonás: ugyanazon célpont egymáshoz közeli rossz mérései egyetlen incidenssé állnak össze.

Hibatípus: a rendszer a célpont neve, csoportja és a metrikák alapján ad becsült diagnózist.